配送ポリシー

国内配送

国内配送料は、全国一律1,500円です。1回のご注文金額が税込10,000円以上の場合、国内配送料は無料になります。実際に適用される配送方法と送料は購入手続き画面に表示されます。

ご注文・ご入金確認から2〜3週間。土日祝日および長期休業期間は発送対応を行っておりません。予約商品等、通常と異なる引渡時期の商品は、商品ページにお届け時期を表示します。

発送完了後、追跡用の配送番号をメールでお知らせします。配送状況は配送会社の追跡サービスでご確認ください。配送先は1回のご注文につき1か所です。お届け日時および配送会社の指定はお受けしておりません。

天候、交通事情、繁忙期、離島・遠隔地、配送会社の事情などにより遅延する場合があります。遅延が判明した場合は、理由とお届けの見込みをご連絡し、対応をご案内します。

国際配送の対象地域と送料は購入手続き画面でご確認ください。現在の基本送料は2kg以下3,000円です。関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合は購入者の負担となります。地域や商品によって配送できない場合があります。

再発送またはご注文の取消しについて個別にご案内します。お客様の責任によって生じた返送料・再送料等は、内容と金額をご案内し、法令上認められる合理的な範囲でご負担いただく場合があります。取消し時は適法に負担を求められる費用を精算し、残額を返金します。

配送に関するお問い合わせは、注文番号を添えて info@futurememory-official.com までご連絡ください。

最終更新日：2026年10月14日